Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego bellea.pl

1. Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych przez osobę prowadzącą działalność nierejestrowaną:

Imię i nazwisko: 
Adres prowadzenia działalności / adres korespondencyjny:

Pl.Grunwaldzki 10/7 

Wroclaw, 50-384

(dalej jako: Administrator),

w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego bellea.pl (dalej jako: Sklep).

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników Sklepu jest:

Imię i nazwisko: Michał Babiec 
Adres: Pl.Grunwaldzki 10/7 Wrocław, 50-384
E-mail kontaktowy: kontakt@bellea.pl

Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail lub korespondencyjnie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

a) zawarcie i realizacja umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
b) realizacja obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
c) obsługa zgłoszeń, reklamacji, zwrotów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
d) prowadzenie konta klienta – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
e) marketing własnych produktów i usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),
f) wysyłka newslettera – wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach korzystania ze Sklepu mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane do rachunku/faktury (jeżeli wymagane),
  • historia zakupów i kontaktu z Administratorem,
  • adres IP oraz dane dotyczące przeglądarki internetowej (w przypadku plików cookies).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • firmom kurierskim i operatorom pocztowym realizującym dostawę zamówień,
  • operatorom płatności elektronicznych (np. PayU, Przelewy24, Stripe),
  • biuru rachunkowemu lub doradcy podatkowemu,
  • dostawcom hostingu oraz podmiotom obsługującym technicznie Sklep,
  • podmiotom świadczącym usługi marketingowe.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów lub jako odrębni administratorzy danych.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli korzystanie z określonych narzędzi (np. Google Analytics, Meta Ads) powoduje taki transfer, odbywa się on zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • niezbędny do realizacji umowy oraz do czasu przedawnienia roszczeń,
  • wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,
  • do momentu cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
  • do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – gdy podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie

9. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne do realizacji zamówienia lub korzystania z wybranych funkcji Sklepu (np. założenia konta klienta).

Brak podania danych może uniemożliwić zawarcie umowy lub realizację zamówienia.

10. Zabezpieczenia i ochrona danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności:

  • szyfrowanie połączenia (SSL),
  • ograniczenie dostępu do danych,
  • aktualizację systemów informatycznych,
  • zabezpieczenie kont administracyjnych.

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.

11. Pliki cookies i technologie śledzące

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony internetowej,
  • zapamiętywania ustawień użytkownika,
  • analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
  • działań marketingowych i remarketingowych.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu działania Sklepu.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie bellea.pl.